Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site BiscaRhum sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
BiscaRhum s'engage à traiter les données personnelles de ses clients et visiteurs dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
BiscaRhum
Nom : PBC
Adresse : 5 rue fenelon 33000 Bordeaux
E-mail : notrebonrhum@hotmail.com
Téléphone : 0632897736
3. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Informations de paiement (gérées directement par les prestataires de paiement sécurisés)
Adresse IP et données de navigation
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
Traiter et expédier les commandes
Assurer le suivi des commandes
Répondre aux demandes de contact
Gérer le service après-vente
Respecter les obligations légales et réglementaires
Améliorer l'expérience utilisateur du site
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
L'exécution du contrat lors d'une commande
Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est requis
Les obligations légales applicables au vendeur
L'intérêt légitime de BiscaRhum pour l'amélioration de ses services
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
Prestataires de paiement
Transporteurs et services de livraison
Hébergeur du site
Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ainsi qu'au respect des obligations légales et fiscales.
8. Sécurité des données
BiscaRhum met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit d'opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
notrebonrhum@hotmail.com
Une pièce d'identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.
10. Cookies
Le site BiscaRhum peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur.
L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences concernant les cookies via la bannière de gestion des cookies ou les paramètres de son navigateur.
11. Vente d'alcool
La vente de boissons alcoolisées est strictement réservée aux personnes majeures.
Conformément à l'article L.3342-1 du Code de la santé publique :
La vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
Toute commande passée sur le site implique que l'acheteur déclare être âgé d'au moins 18 ans.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
12. Modification de la politique de confidentialité
BiscaRhum se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
BiscaRhum
Adresse : 5 rue fenelon 33000 Bordeaux
E-mail : notrebonrhum@hotmail.com
Téléphone : 0632897736